Customer Engagement and Commerce

Der Kunde von heute hat sich neu erfunden. Tun Sie es doch auch.

Bereit für den neuen, digitalen Vertrieb?

SAP Hybris Kundenbeziehungen und Handel: Bereit fuer den digitalen, neuen Vertrieb?

Ob B2C oder B2B – Kunden können online heute fast alles. Und sie tun auch alles: sich informieren, vergleichen, bewerten, kaufen, teilen, empfehlen. Direkt, schnell und überall. Für Unternehmen bedeutet der neue, digitale Kunde eine große Herausforderung. Denn mit jedem Mehr an Einfluss ihrer Kunden und Verbraucher, benötigen Sie ein Mehr an Kraft und Ressourcen.

Doch der digitale Wandel bietet immense Chancen. Unternehmen, die ihre Mitarbeiter, Technologien und Prozesse miteinander verbinden, können Trends in Sekunden erkennen und mit passenden Angeboten reagieren. Sie können Kundenwünsche besser erkennen und Chancen direkt verwerten statt ihnen hinterherzujagen.

Begegnen Sie Ihren Kunden heute mit der Technologie und dem Mindset, den es braucht, um zu erfolgreichen Kundenbeziehungen zu kommen. Nutzen Sie wertvolle Informationen, die Ihnen ihre Daten liefern. Stärken Sie Ihren Vertrieb und versetzen Sie ihn in die Lage Ihr Unternehmen merklich und nachhaltig nach vorne zu bringen.

Für digitale Kundenbeziehungen braucht es heute mehr.

Umfassendes Know-how für Ihr Unternehmen.

Mit SAP Hybris Webshop- und Omnichannel-Loesungen

Webshop- und Omnichannel-Lösungen sind ein erster Schritt in Richtung eines digitalen, kundenorientierten Unternehmens. Wenn Sie jedoch das volle Potenzial ausschöpfen und Ihr Unternehmen spürbar nach vorne bringen wollen, sollten Sie ganzheitlicher denken.

Nutzen Sie das Know-how eines digitalen Beratungsunternehmens wie Westernacher eines ist. Wir verstehen die Herausforderungen Ihres Marktes wie kein anderer und können Ihnen mittels der richtigen technologischen Lösungen helfen, Ihre Prozesse für das digitale Zeitalter neu auszurichten. Denn als verlässlicher und innovativer SAP Partner mit Jahrzehnte langer Erfahrung in SAP Extended Warehouse Management (EWM), SAP Transportation Management (TM) und Enterprise Ressource Planning (ERP) können wir mehr als Webshop. Wir decken die komplette Bandbreite unternehmerischer Prozesse mit den neusten technologischen Instrumenten ab. Front End, Back End, End to End. Unsere Lösungsansätze verschaffen Ihnen den Vorsprung, der aus einem intelligenten Zusammenspiel entsteht.

Lösungen für Ihre digitalen Kundenbeziehungen.

Unser Angebot für Ihren digitalen Handel und Vertrieb.

Handel: SAP Hybris Commerce

Handel –
SAP Hybris Commerce

Ein unverwechselbares, auf den Kunden zugeschnittenes Kauferlebnis wird im digitalen Zeitalter zum ent­schei­den­den Wettbewerbsfaktor. Begeistern Sie Ihre Kunden und vor allem erreichen Sie sie mit der richtigen Ansprache und den passenden Angeboten – mobil, in den sozialen Medien, im Chat, im Contact-Center und in der Filiale. Bringen Sie Ihren Handel ins digitale Zeitalter mit SAP Hybris Commerce und den Experten von Westernacher. Hier erfahren Sie mehr zum digitalen Handel.

Vertrieb - SAP Hybris Sales Cloud

Vertrieb –
SAP Hybris Sales Cloud

Straffen Sie Ihre Vertriebsprozesse, damit Ihre Teams sich weniger mit der Verwaltung und mehr mit ihren Kunden beschäftigen können. Mit SAP Hybris Sales Cloud gewinnen Ihre Mitarbeiter Freiraum für die Generierung von Leads und erzielen bei ihren Opportunities eine höhere Ab­schluss­rate. Mit SAP Hybris Sales Cloud erhalten Sie die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt und können so jede Kundeninteraktion zielführend gestalten. Hier geht´s zum digitalen Vertrieb.





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